疫情期间，省中小企业协会在省工信厅指导下，为抗击疫情积极发挥协会组织作用。自觉配合，主动工作，当好政府的参谋与助手，做好为企业服务的排头兵。
积极响应，发出倡议。疫情发生后，省中小企业协会迅速传达贯彻党中央、国务院和省委、省政府决策部署，发出《黑龙江省中小企业协会防控疫情倡议书》，倡议全省各中小企业、商会组织和社会团体自觉履行社会责任，积极投入疫情抗击战。
奉献爱心，共抗疫情。面对疫情，省中小企业协会各会员单位无私奉献，为抗击疫情献上自己的一份力量。据不完全统计，黑龙江清河泉生物质能源热电有限公司、哈尔滨红光锅炉集团有限公司、双鸭山新时代水泥有限公司等37家会员企业累计捐赠413.68万现金及价值250余万元的抗疫物资，并组织员工积极投身于抗疫情中来。
积极调研，反应企业需求。省中小企业协会在此次疫情期间，收集统计会员企业参与疫情防控的典型先进事迹及此次疫情中 企业出现的问题和政策需求。向省工信厅研提了减税降率、增强金融服务等方面的意见，使省工信厅能够通过协会了解中小微企业的真实需求并制订相关政策。省中小企业协会还受相关政府部门委托，还向每一家企业了解复工复产的情况和存在的问题，同时联合银行、担保机构，积极为企业解决融资难题。
汇总政策，积极宣传。省中小企业协会在此次疫情期间，编辑汇总国家和我省出台的相关政策，整个疫情期间为企业宣传及解读国家和我省出台的129 项政策，线上宣传活动14场。先后宣传了《黑龙江省人民政府办公厅关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业健康发展的政策意见》政策原文、解读及办理流程；《银行业金融机构对疫情防控和中小微企业扶持政策汇编》《关于采取分区分级分类方式有序推进全省工业企业复工复产工作的通知》及《黑龙江省工业企业复工小指南》等相关政策，为会员企业提供第一手政策，快速精准地进行上传下达。
联合保险公司，为中小企业保驾护航。省中小企业协会在此次疫情期间，组织了“驰援中小微企、领取百万保障”活动，携手平安财险黑龙江分公司无偿为每家企业提供100 万元的“新冠”肺炎专属风险保障，共为我省55家中小企业提供了风险保障，总金额5500万元。
搭建平台，提供帮助。省中小企业协会在此次疫情期间，通过组织线上活动依旧积极的为企业提供帮助，免费申领企业财务软件和协同办公软件。联合哈尔滨三友科技有限公司为15家企业提供免费使用一年的“用友”财务软件及免费试用三个月的远程协同办公软件。联合第三方检测机构参与新型冠状病毒核酸检测，科学有效做好疫情防控，帮助企业安全有效复工复产。联合上海满嘉电子商务股份有限公司哈尔滨分公司免费搭建企业线上职工培训平台，帮助企业解决疫情期间线下培训停止的难题。
发挥党支部作用，抗击疫情。省中小企业协会在此次疫情期间，组织协会党支部全体成员线上学习党的知识，加强党员素质，提高思想觉悟，同时党支部成员自愿成为社区志愿者，为社区分发酒精等协助社区工作。